Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 2 Wochen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Red Octopus GmbH – Entertainment, Music & Art, Pappenheimstr. 7, 80335 München, E-Mail: info@redoctopus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen – zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind: – zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; – zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; – zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Digitale Inhalte sind nach erfolgtem Download vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen – zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; – zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; – zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular: An: Red Octopus GmbH – Entertainment, Music & Art, Pappenheimstr. 7, 80335 München, E-Mail: info@redoctopus.de: – Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/ erhalten am (*) – Name des/ der Verbraucher(s) – Anschrift des/ der Verbraucher(s) – Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen
(6) Stellt Red Octopus bei Erhalt einer im Rahmen des ausgeübten Widerrufsrechts gemäß Absatz (1) zurückgesandten Ware Beschädigungen oder Abnutzung fest und nimmt nach eigenem Ermessen die Ware wieder zurück, so behält sich Red Octopus vor, den Erstattungsbetrag anteilig und angemessen zu kürzen. Davon ausgenommen sind Verschlechterung der Ware, die ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist, wie sie dem Kunden etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre. (7) Der Kunde kann die Wertersatzpflicht oder das Erlöschen des Widerrufsrechts vermeiden, indem der Kunde die gelieferte Ware während der Widerrufsfrist (a) nur so prüft, wie dies in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, (b) nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt (z. B. nicht in normale Benutzung zu nehmen etc.) und (c) alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt (z. B. Beschädigungen der Waren zu vermeiden) (8) Achtung: Digitale Lizenzen (Download Software) werden von den Partner iTunes (Apple) oder anderen abgewickelt.
Right of withdrawal:
You have the right to withdraw from a contract within 14 calendar days without giving any reason. The withdrawal period will expire 14 days after the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal you shall inform us, (Red Octopus GmbH – Entertainment, Music & Art, Pappenheimstr. 7, 80335 München, E-Mail: info@redoctopus.de) of your decision to withdraw by an unequivocal statement (e.g. written letter sent by post or email) including your name, address, order number, date of order and date of withdrawal. For this purpose you may use the model withdrawal form included below, but which is not mandatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Model withdrawal form: To: Red Octopus GmbH – Entertainment, Music & Art, Pappenheimstr. 7, 80335 München, E-Mail: info@redoctopus.de: – I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale of the following digital content/for the provision of the following service: [please insert name of digital content/service] – Ordered on: [please insert date] – Order number: [please insert order number] – Name: [please insert your name] – Address: [please insert your address] – Date: [Please insert date and if sent by mail, signature]
Effects of withdrawal:
If you withdraw from the contract, we shall reimburse to you all payments received from you without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of this reimbursement.
